Mercado Envios

Sobre a transportadora

Operada pelo próprio Mercado Livre, a Mercado Envios é a estrutura logística que dá conta da maior parte das entregas feitas dentro do marketplace. Ela reúne três frentes: o Full, em que os produtos ficam guardados nos centros de distribuição do Meli e chegam em até 24h em diversas cidades; o Flex, com entrega no mesmo dia realizada por entregadores parceiros; e os envios convencionais. O acompanhamento do pedido acontece direto na página da compra, sem sair do Mercado Livre.

Em geral, o Full leva de 1 a 2 dias úteis nas grandes cidades, enquanto os envios padrão variam de 3 a 8 dias úteis.

De que forma acompanho a entrega de um pedido pelo Mercado Envios?

O acompanhamento é feito no próprio Mercado Livre: faça login, vá em Compras e selecione o pedido desejado. Uma linha do tempo mostra cada fase, da postagem à entrega, e vai sendo atualizada à medida que a encomenda se desloca.

O que significa o ícone de raio ⚡ Full?

Esse símbolo aponta que o produto já se encontra estocado nos centros de distribuição do Mercado Livre, o que assegura a postagem mais rápida da plataforma — moradores de capitais geralmente recebem logo no dia seguinte.

As entregas do Mercado Envios passam pelos Correios?

Em parte dos pedidos despachados pelos vendedores, sim. Nesses casos aparece um código no padrão BR na tela da compra, e ele pode ser rastreado aqui mesmo no Ta Chegando.

1. Código de rastreamento

Use o código fornecido pela loja ou pela própria transportadora.

2. Aqui no site

Informe o código no campo de busca da página inicial para acompanhar sua entrega.

3. No site oficial

Opcionalmente, utilize o link de rastreamento oficial acima.