Encomenda taxada: entenda o Despacho Postal, o imposto e como pagar

O rastreio mudou para "aguardando pagamento" ou você recebeu um aviso de tributação? Respira: ser taxado não significa perder a encomenda. Significa apenas que há impostos (e uma tarifa dos Correios) para pagar antes da liberação. Veja como funciona em 2026 e o que fazer.

Como funciona a taxação de compras internacionais

Desde o programa Remessa Conforme, a maioria das grandes plataformas (Shein, Shopee, AliExpress) já recolhe os impostos no momento da compra:

• Compras até US$ 50: imposto de importação de 20% + ICMS de 17%, já cobrados no checkout das plataformas participantes;
• Compras acima de US$ 50: imposto de importação de 60% (com desconto de US$ 20 no imposto) + ICMS de 17%.

Ou seja: se você comprou numa plataforma do Remessa Conforme e pagou os tributos no checkout, não deve ser taxado de novo na chegada. A taxação na chegada acontece principalmente em compras fora do programa, presentes enviados por pessoas físicas e remessas com declaração incorreta.

O que é o Despacho Postal dos Correios?

Além dos impostos, os Correios cobram uma tarifa fixa de despacho postal por remessa internacional tributada que passa por eles. Essa tarifa é dos Correios (não é imposto) e aparece na mesma fatura do pagamento.

Como saber se fui taxado

1. O status do rastreio muda para algo como "Aguardando pagamento de tributo" ou "Recebido pelos Correios do Brasil - aguarde o pagamento";
2. Os Correios enviam notificação por e-mail/SMS (cuidado com golpes — veja abaixo);
3. No app ou site dos Correios, em Minhas Importações, a pendência aparece vinculada ao seu CPF.

Passo a passo para pagar e liberar

1. Acesse o site ou app oficial dos Correios e faça login com seu CPF;
2. Vá em Minhas Importações e localize o objeto;
3. Confira os valores (imposto + ICMS + despacho postal);
4. Pague pelo próprio site/app — geralmente via Pix ou cartão;
5. A liberação ocorre em até 1-2 dias úteis e o rastreio volta a se mover.

Se discordar do valor (ex.: produto declarado errado), é possível contestar a tributação na mesma área, anexando a fatura da compra, antes de pagar.

⚠️ Cuidado com o golpe da falsa taxação

Golpistas enviam SMS e e-mails se passando pelos Correios cobrando "taxas de liberação" de R$ 2 a R$ 50 com links falsos. Regras de ouro:

• Os Correios não cobram por link de SMS — pagamento só dentro do site/app oficial (correios.com.br), logado com seu CPF;
• Desconfie de valores baixos e urgência ("pague em 24h ou devolveremos");
• Confira o rastreio em uma fonte confiável (cole o código no Ta Chegando): se não há status de tributação, a cobrança é golpe;
• Leia nosso guia completo sobre golpes de rastreamento.

Perguntas frequentes

E se eu não pagar? Após o prazo (geralmente 30 dias), a encomenda é devolvida ao remetente. Você pode então negociar reembolso com a loja.

Paguei imposto no checkout e fui taxado de novo. E agora? Conteste nos Correios anexando o comprovante da compra com os tributos discriminados — plataformas do Remessa Conforme têm liberação simplificada e a dupla cobrança é erro.

Presente de familiar também é taxado? Sim, remessas entre pessoas físicas seguem as mesmas regras de tributação.